مهارت های کاربردی مسئولین دفاتر مدیران (منشی گری حرفه ای)

توضیحات
توانمند سازی مسئولین دفاتر در انجام وظایف سازمانی و مدیریاری

محتوای دوره

  • آشنایی با مفاهیم سازمانی، روابط عمومی، ارتباط مؤثر و مدیریت
  • آشنایی با وظایف اصلی مسئولین دفاتر به عنوان همیار مدیر
  • آشنایی با مدیریت مشارکتی و کار گروهی برای افزایش بهره‌وری
  • تدوين برنامه كار حوزه مديرت و بهينه سازي زمان در امور دفتري
  • آشنایی با مفاهیم هوش، استعداد و تکنیک‌های خلاقیت در امور دفتری
  • بازنگري در ويژگي هاي شغلي و شخصي منشي و طرز رفتار مناسب
  • راهکارهایی نوین برای افزایش مهارت‌های بیان و ارتباط موثر در تعاملات حضوری و تلفنی
  • آشنایی با هنر سخنوری و رساندن مفاهیم ذهنی به دیگران با ارائه‌ی راهکارهایی نوین در ساختن جملاتی کوتاه، گویا و روان
  • روش‌های مناسب در تهیه، گردش و بایگانی انواع مکاتبات اداری
  • آشنایی با اتوماسیون اداری و مزایای آن در افزایش بهره‌وری
  • آشنایی با شیوه‌های کاربردی در گروه‌بندی اسناد Grouping
  • روش‌های کارآمد برای ساختن انواع فرم‌های مکانیزه Outline و جداول زمانی (تقویم برنامه ها، تقویم جلسات و …)

مخاطبین دوره

مسئولین دفاتر ، منشی مدیر ، علاقمندان

پیش نیاز

ارتباط شغلی، علاقمندی شخصی

دوره های مرتبط


  • اصول و فنون مذاکره
  • ارتباط موثر و تحلیل رفتار متقابل
  • تکنیک هاى ارتباطات کلامى و غیرکلامى موثر در سازمان
  •  مدیریت اسناد و فن بایگانى
  • آئین نگارش مکاتبات اداري و فن گزارش نویسی
  • خصوصیات شخصی و رفتاری منشی ها و مسئولین دفاتر
توضیحات تکمیلی
سطح-دوره

حرفه ای

نوع-دوره

غیر حضوری

Facebook X Instagram YouTube Pinterest
enemad-logo