حالت مطالعه
توانمند سازی مسئولین دفاتر در انجام وظایف سازمانی و مدیریاری
محتوای دوره
- آشنایی با مفاهیم سازمانی، روابط عمومی، ارتباط مؤثر و مدیریت
- آشنایی با وظایف اصلی مسئولین دفاتر به عنوان همیار مدیر
- آشنایی با مدیریت مشارکتی و کار گروهی برای افزایش بهره‌وری
- تدوين برنامه كار حوزه مديرت و بهينه سازي زمان در امور دفتري
- آشنایی با مفاهیم هوش، استعداد و تکنیک‌های خلاقیت در امور دفتری
- بازنگري در ويژگي هاي شغلي و شخصي منشي و طرز رفتار مناسب
- راهکارهایی نوین برای افزایش مهارتهای بیان و ارتباط موثر در تعاملات حضوری و تلفنی
- آشنایی با هنر سخنوری و رساندن مفاهیم ذهنی به دیگران با ارائه‌ی راهکارهایی نوین در ساختن جملاتی کوتاه، گویا و روان
- روش‌های مناسب در تهیه، گردش و بایگانی انواع مکاتبات اداری
- آشنایی با اتوماسیون اداری و مزایای آن در افزایش بهره‌وری
- آشنایی با شیوه‌های کاربردی در گروه‌بندی اسناد Grouping
- روش‌های کارآمد برای ساختن انواع فرم‌های مکانیزه Outline و جداول زمانی (تقویم برنامه ها، تقویم جلسات و …)
مخاطبین دوره
مسئولین دفاتر ، منشی مدیر ، علاقمندان
پیش نیاز
ارتباط شغلی، علاقمندی شخصی
دوره های مرتبط
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط موثر و تحلیل رفتار متقابل
- تکنیک هاى ارتباطات کلامى و غیرکلامى موثر در سازمان
- مدیریت اسناد و فن بایگانى
- آئین نگارش مکاتبات اداري و فن گزارش نویسی
- خصوصیات شخصی و رفتاری منشی ها و مسئولین دفاتر
- اصول و فنون مذاکره
- ارتباط موثر و تحلیل رفتار متقابل
- تکنیک هاى ارتباطات کلامى و غیرکلامى موثر در سازمان
- مدیریت اسناد و فن بایگانى
- آئین نگارش مکاتبات اداري و فن گزارش نویسی
- خصوصیات شخصی و رفتاری منشی ها و مسئولین دفاتر
برچسب: آکادمی ISOHSE آموزش توسعه کار پایدار مدیریت منابع انسانی منشی گری حرفه ای مهارتهای مسئول دفتر
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
مديريت امور اداری و كارگزيني
آشنايي با سازمان و تشكيلات سازماني، آشنايي با واحدهاي پشتيباني سازمان و اهداف آن ها، مديريت امور اداري و كارگزيني و آشنايي با وظايف كارگزيني
تشریح الزامات و ممیزی داخلی ISO 45001:2018
آشنایی با الزامات و اطلاعات مدون سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای ISO45001:2018 و شناخت فرایند ممیزی بر اساس ISO19011:2018 و درک ضرورت های بهبود مداوم در فرایند ممیزی و نیز ایجاد قابلیت ممیزی اثربخش در سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای ISO45001:2018
اصول دیجیتال مارکتینگ
مميزی داخلی ISO 9001:2015 و آشنایی با مهارتهای مورد نیاز برای ممیزان داخلی ایزو ۹۰۰۱ یک استاندارد بین المللی شناخته…
اصول و فنون مذاکره حرفه ای
مذاکره از مهارتهای نرم ضروری است که برای دستیابی به موفقیت در زندگی شخصی و حرفه ای حیاتی است. توانایی مذاکره موثر افراد را قادر می‌سازد تا مکالمات دشوار را طی کنند، به توافقات برسند و به نتایج سودمند متقابل برسند. مهارتهای مذاکره برای افراد در هر زمینه‌ای ضروری است، از تجارت گرفته تا سیاست، یادگیری اصول مذاکره حرفه ای می‌تواند برای هر کسی که می‌خواهد در هر زمینه ای از زندگی به موفقیت برسد، بسیار ارزشمند است.
