تشریح الزامات و ممیزی داخلی ISO9001:2015

توضیحات

مميزی داخلی ISO 9001:2015 و آشنایی با مهارت‌های مورد نیاز برای ممیزان داخلی

ایزو ۹۰۰۱ چارچوبی را برای سازمان‌ها فراهم می‌کند تا فرآیندهای مدیریت کیفیت خود را بهبود ببخشند و رضایت مشتری را تضمین کنند. یکی از جنبه های مهم ایزو ۹۰۰۱ الزام به ممیزی داخلی است که برای اطمینان از موثر بودن سیستم مدیریت کیفیت سازمان و مطابقت با الزامات استاندارد طراحی شده است. برای کمک به سازمان ها و برای برآورده کردن این نیاز، دوره‌ی ممیزی داخلی ایزو ۹۰۰۱ و آشنایی با مهارت‌های مورد نیاز برای ممیزان داخلی توسط آکادمی ISOHSE تدوین گردیده است.

سرفصل های دوره

  • تشریح اصول جدید سیستم مدیریت کیفیت در ویرایش 2015 و تفاوت آن با ویرایش 2008
  • تشریح تغییرات ویرایش ISO9001:2015 نسبت به ویرایش 2008
  •  اصطلاحات و تعاریف ویرایش ISO 9001:2015
  • تشریح الزامات استاندارد ISO9001:2015 در ساختار جدید Annex SL :
• جهت گیری استراتژیک سازمان
• شناخت محدوده سازمان
• رویکرد فرآیندی
• نقش رهبری سازمان ؛
• تفکر مبتنی بر ریسک
• مدیریت تغییرات
• مدیریت منابع
• مدیریت دانش به عنوان دارایی معنوی
• مدیریت اطلاعات مدون
• مدیریت تحقیق و توسعه
• مدیریت تامین کنندگان و پیمانکاران
• مدیریت تولید و ارائه خدمات
• ارزیابی عملکرد و بهبود مداوم
• آشنایی با ممیزی داخلی
• اصطلاحات و تعاریف ممیزی داخلی مبتنی بر استاندارد ISO19011:2018
• تشریح الزامات استاندارد راهنمای ممیزی
• انواع ممیزی
• اصول ممیزی
• مدیریت طرح ریزی ممیزی
• فعالیت های انجام ممیزی
• آشنایی با نحوه تدوین چک لیست ممیزی
• ابزار های ممیزی
• صلاحیت های لازم برای تعیین شایستگی ممیز و سرممیز
• برخی خصوصیات فردی مورد نیاز در ممیزی
• ارزیابی شایستگی ممیزین

مخاطبین دوره

  • مدیران ارشد اجرایی و عامل و استراتژی
  • مدیران و کارشناسان سیستم ها و روشها و تضمین کیفیت QA
  • مدیران و کارشناسان کنترل کیفیت QC و آزمایشگاه و HSE
  • مدیران و کارشناسان تولید ، مهندسی ، PM ، بازرگانی ، فروش ، منابع انسانی ، امور مالی
  • سایر مدیران و کارشناسان
  • دانشجویان فنی و مهندسی و مدیریت
  • سایر افراد علاقه مند کار در حوزه سیستم ها رو روشها

پیش نیاز

علاقمندی به موضوعات سیستم سازی و بهینه سازی عملکرد فرآیندها

دوره های مرتبط

  • تعالی سازمانی EFQM
  • تشریح الزامات و ممیزی داخلی سیستم مدیریت یکپارچه IMS
  • کنترل آماری فرآیندها ( SPC )
  • مبانی و الزامات سیستم احراز صلاحیت آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون ISO/IEC 17025:2017
  • مدیریت ریسک فرآیندهای کسب و کار ISO31000:2018
  • سیستم مدیریت رضایت و شکایات مشتریان مبتنی بر استانداردهای ISO 10002:2018 و ISO 10004:2018
  • اقدام اصلاحی و پیشگیرانه
  • دوره تربیت کارشناس تضمین کیفیت (Quality Assurance Expert)
  • مبانی و الزامات استاندارد مدیریت نوآوری ISO56002:2022
  • الزامات استاندارد مدیریت برون سپاری ISO37500:2014

توضیحات تکمیلی
سطح-دوره

حرفه ای

نوع-دوره

غیر حضوری

Facebook X Instagram YouTube Pinterest
enemad-logo