واحد تضمین کیفیت از ادارات تخصصی و مهم در سازمان های مختلف تولیدی و خدماتی است. کارشناسان تضمین کیفیت با رویکرد فرآیندی و دیگاه سیستمی خود به دنبال بهبود عملکرد واحدهای مختلف و افزایش بهره وری فرآیندهای سازمان ها هستند.
کارشناس تضمین کیفیت با استفاده از تکنیک های مختلف حوزه های کیفیت و استانداردهای بین المللی، سبب کاهش دوباره کاری ها ، ضایعات ، هدر رفت منابع و سرمایه ها در سازمان ها می شود. علاوه بر این با استفاده از سیستم های مدیریتی به دنبال ارائه محصول و خدمات با کیفیت با محوریت مشتریان هستند. امروزه بسیاری از مدیران با درک اهمیت این موضوع به دنبال ایجاد واحد تضمین کیفیت و استفاده از دانش و مهارت کارشناسان کیفیت می باشند.
دوره کارشناس تضمین کیفیت موسسه توسعه کار پایدار | ISOHSE با هدف تربیت کارشناسانی توانمند حوزه مدیریت کیفیت با رویکردی کاربردی ایجاد شده است. این دوره آموزشی از سرفصل های های متنوع و مختلفی از آنچه یک کارشناس تضمین کیفیت باید بداند تشکیل شده است. محتوای این دوره بگونه ای تدوین شده است تا افراد علاقه مند به این حوزه بدون هیچ پیش نیاز قبلی بتوانند تبدیل به یک کارشناس تضمین کیفیت متخصص با صلاحیت های لازم شوند.