
آشنایی با الزمات و مميزی داخلی استاندارد ISO 13485:2016
استاندارد سیستم مدیریت کیفیت در تجهیزات پزشکی 2016:ISO13485 بمنظور کمک به سازمان ها در طراحی، توسعه، نصب و راه اندازی محصول و ارائه خدمات در زمینه تجهیزات پزشکی طراحی و تدوین شده و حاوی الزاماتی است که سازمان ها را در طراحی، توسعه و تدارک خدمات مربوطه راهنمایی می کند .
استاندارد سیستم مدیریت کیفیت در تجهیزات پزشکی 2016:ISO13485 مجموعه ای از فرآیندها،روشها و مستندات در حوزه تجهیزات پزشکی ، دندان پزشکی و آزمایشگاهی که با بکارگیری آنها در قالب یک نظام هدفمند می توان با دریافت اطلاعات بازار،جامعه،سازمان و سایر اطلاعات مورد نیاز و تحلیل آنها،به کیفیت مورد نظر برای محصولات و خدمات و رضایت مشتریان و ذینفعان مربوطه دست یافت وآنرا مورد پایش و اندازه گیری و بهبود مستمر قرار داد.
استاندارد سیستم مدیریت کیفیت در تجهیزات پزشکی 2016:ISO13485 به دنبال اثبات توان مندی های سازمان هایی است که تجهیزات پزشکی و یا خدمات مرتبط به ان را ارائه می کنند .
در استاندارد ISO 134852016:ISO13485 علاوه بر الزامات استاندارد ، نیاز های مشتری و الزامات قانونی نیز به صورت موازی در نظر گرفته شده است تا سازمان ان ها را هم زمان براورده سازد.
استاندارد سیستم مدیریت کیفیت در تجهیزات پزشکی 2016:ISO13485 مجموعه کاملی از فرایند ها ، روش ها و مستندات در حوزه های پزشکی از جمله دندان پزشکی و ازمایشگاهی می باشد ، که با پیاده سازی و بکار گیری انها در قالب یک نظام هدفمند می توان با دریافت اطلاعات بازار ، جامعه ، سازمان و دیگر اطلاعات مورد نیاز و هم چنین تحلیل و پایش اهداف کیفی در نظر گرفته شده ، به کیفیت مورد نظر برای محصولات و خدمات و هم چنین کسب رضایت بالای مشتریان و ذی نفعان دست یافت.
سرفصل های دوره
- ارتباط استاندارد با ایمنی و اثر بخشی محصول
- بیان اصطلاحات کلیدی ISO 13485: 2016
- ارتباط بین چرخه زندگی وسیله پزشکی و چارچوب نظارتی
- مروری بر الزامات قانونی و نظارتی مختلف وسایل پزشکی
- OPC
- دامنه سیستم مدیریت کیفیت
- چرخه PDCA
- مدل سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر فرآیند و ریسک برای ISO 13485: 2016
- الزامات مستند سازی سیستم مدیریت کیفیت برای وسایل پزشکی
- بیان تغییرات در نسخه 2016 ایزو 13485
- مسئولیت و منایع
- هفت اصل مدیریت کیفیت
- خط مشی کیفیت
- اهداف و برنامه های کیفی برای دستیابی به آنها
- مسئولیت ها
- ارتباطات
- بازنگری مدیریت
- کالیبراسیون
- الزامات منابع جهت پشتیبانی از توسعه
- الزامات منابع جهت پیاده سازی و نگهداری وسیله پزشکی
- سیستم مدیریت کیفیت
- منابع انسانی ، زیر ساخت و محیط کار
• اصطلاحات و تعاریف ممیزی داخلی مبتنی بر استاندارد ISO19011:2018
• تشریح الزامات استاندارد راهنمای ممیزی
• انواع ممیزی
• اصول ممیزی
• مدیریت طرح ریزی ممیزی
• فعالیت های انجام ممیزی
• آشنایی با نحوه تدوین چک لیست ممیزی
• ابزار های ممیزی
• صلاحیت های لازم برای تعیین شایستگی ممیز و سرممیز
• برخی خصوصیات فردی مورد نیاز در ممیزی
• ارزیابی شایستگی ممیزین
مخاطبین دوره
مسئولین فنی شرکت های تجهیزات پزشکی
سایر علاقه مندان به یادگیری استاندارد ایزو ۱۳۴۸۵
پیش نیاز
علاقمندی به موضوعات سیستم سازی و بهینه سازی عملکرد فرآیندها
دوره های مرتبط
- تعالی سازمانی EFQM
- تشریح الزامات و ممیزی داخلی سیستم مدیریت یکپارچه IMS
- کنترل آماری فرآیندها ( SPC )
- مبانی و الزامات سیستم احراز صلاحیت آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون ISO/IEC 17025:2017
- مدیریت ریسک فرآیندهای کسب و کار ISO31000:2018
- سیستم مدیریت رضایت و شکایات مشتریان مبتنی بر استانداردهای ISO 10002:2018 و ISO 10004:2018
- اقدام اصلاحی و پیشگیرانه
- دوره تربیت کارشناس تضمین کیفیت (Quality Assurance Expert)
- مبانی و الزامات استاندارد مدیریت نوآوری ISO56002:2022
- الزامات استاندارد مدیریت برون سپاری ISO37500:2014
- تعالی سازمانی EFQM
- تشریح الزامات و ممیزی داخلی سیستم مدیریت یکپارچه IMS
- کنترل آماری فرآیندها ( SPC )
- مبانی و الزامات سیستم احراز صلاحیت آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون ISO/IEC 17025:2017
- مدیریت ریسک فرآیندهای کسب و کار ISO31000:2018
- سیستم مدیریت رضایت و شکایات مشتریان مبتنی بر استانداردهای ISO 10002:2018 و ISO 10004:2018
- اقدام اصلاحی و پیشگیرانه
- دوره تربیت کارشناس تضمین کیفیت (Quality Assurance Expert)
- مبانی و الزامات استاندارد مدیریت نوآوری ISO56002:2022
- الزامات استاندارد مدیریت برون سپاری ISO37500:2014
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
مبانی و الزامات استاندارد مدیریت شایستگی و توسعه کارکنان ISO10015:2019
محتوای دوره تشریح مبانی و الزامات استاندارد مدیریت شایستگی و توسعه افراد ISO10015:2019 شناخت شرح شغل های سازمانی و تعریف…
مبانی و الزامات سیستم احراز صلاحیت آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون ISO/IEC 17025:2017
استاندارد ISO 17025 تعیین کننده الزامات عمومی برای احراز صلاحیت آزمایشگاه های آزمون و کالیبراسیون میباشد. آزمایشگاه هایی که خدمات آزمون و کالیبراسیون را ارئه می دهند، باید باید قادر به اثبات توانایی خود در راستای بی طرفی نتایج ، صلاحیت اجرای آزمون ها و تضمین اعتبار نتایج ارائه شده باشند. از این رو نیازمند اخذ گواهینامه از یک نهاد اعتبار بخشی جهت اثبات موارد فوق می باشند.
سیستم مدیریت رضایت و شکایات مشتریان مبتنی بر استانداردهای ISO 10002:2018 و ISO 10004:2018
جلب رضایت مشتری همواره یک عنصر حیاتی در موفقیت هر کسب و کاری است، زیرا مشتریان راضی در ادامه به مشتریان وفادار تبدیل میشوند و کسب و کار شما را به دیگران توصیه میکنند. با این حال، اجتناب ناپذیر است که در برخی مواقع، مشتریان ممکن است مشکلات یا شکایاتی را در مورد یک محصول یا خدمات داشته باشند که میتواند بر رضایت و وفاداری آنها تأثیر منفی بگذارد. بنابراین، برای کسب و کارها ضروری است که یک سیستم مدیریت رضایت و شکایات قوی برای مدیریت موثر و کارآمد این موقعیتها داشته باشند.
مدیریت تعارض منافع
دوره آنلاین مدیریت تعارض منافع تعارض منافع یک «موقعیت» است که در آن افراد در انتخاب میان منافع شخصی یا گروهی…
6,000,000 تومان قیمت اصلی 6,000,000 تومان بود.3,600,000 تومانقیمت فعلی 3,600,000 تومان است.