حالت مطالعه
محتوای دوره
- تعاریف و اصطلاحات (خطر، حادته، شبه حادثه، فاجعه)
- ایمنی سنتی و مدرن
- رفتارهای مبتنی بر ایمنی BBS
- مدل ها و تئوری های حادثه
- تکنیک های بررسی حادثه Accident investigation
- شناخت علل ریشه ای، مستقیم و غیر مستقیم در حوادث
- تجزیه و تحلیل درخت خطا ( Fault Tree Analusis )
- تجزیه و تحلیل Fish Bone Method
- شاخص های عملکردی ایمنی (AFR, ASR, TSCORE,…)
- بررسی رویداد بر اساس مدل OSHA
- مدل های ارزیابی هزینه های حادثه
- مدل آماری Statistical Model
- مدل سلسله مراتبی بررسی علل حوادث
- روش Change Based Analysis در تحلیل حوادث
- اصول گزارش نویسی حوادث
مخاطبین دوره
مدیران و کارشناسان HSE ، کارشناسان رسمی دادگستری ، کارشناسان منابع انسانی ، دانشجویان ایمنی ، بهداشت حرفه ای و HSE و علاقمندان
پیش نیاز
ندارد
دوره های مرتبط
شناسایی و ارزیابی ریسک ، علت یابی حریق، فرماندهی حوادث، امداد و نجات و کمک های اولیه در حوادث
شناسایی و ارزیابی ریسک ، علت یابی حریق، فرماندهی حوادث، امداد و نجات و کمک های اولیه در حوادث
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
شناسایی خطرات و ارزیابی ریسک ایمنی و بهداشت حرفه ای
درباره دوره شناسایی خطرات و ارزیابی ریسک دوره شناسایی خطرات و ارزیابی ریسک، به شرکتکنندگان نحوه شناسایی، تحلیل و ارزیابی ریسکها…
روانشناسی در محیط کار (روانشناسی سازمانی)
محتوای دوره · روانشناسی سازمانی چیست؟ · کاربردهای روانشناسی کار در سازمان · اهداف روانشناسی کار · تعاریف و اصطلاحات…
اصول و فنون مذاکره (با تاکید بر روانشناسی مذاکره)
محتوای دوره مبحث اول- ترمینولوژی مذاکره مذاکره چیست؟ مفاهیم بنیادی در مذاکره منظور از جملات مذاکراتی جیست؟ بزرگ کردن…
سیستم مدیریت رضایت و شکایات مشتریان مبتنی بر استانداردهای ISO 10002:2018 و ISO 10004:2018
جلب رضایت مشتری همواره یک عنصر حیاتی در موفقیت هر کسب و کاری است، زیرا مشتریان راضی در ادامه به مشتریان وفادار تبدیل میشوند و کسب و کار شما را به دیگران توصیه میکنند. با این حال، اجتناب ناپذیر است که در برخی مواقع، مشتریان ممکن است مشکلات یا شکایاتی را در مورد یک محصول یا خدمات داشته باشند که میتواند بر رضایت و وفاداری آنها تأثیر منفی بگذارد. بنابراین، برای کسب و کارها ضروری است که یک سیستم مدیریت رضایت و شکایات قوی برای مدیریت موثر و کارآمد این موقعیتها داشته باشند.
قیمت :
3,600,000 تومان قیمت اصلی 3,600,000 تومان بود.2,400,000 تومانقیمت فعلی 2,400,000 تومان است.
امتیاز
0
از
0
رأی
بدون امتیاز
0 رای
نوع دوره: حضوری و آنلاین
سطح دوره: حرفه ای
پیش نیاز: ندارد
تاریخ شروع: 23 تا 24 بهمن 1403
تاریخ بروزرسانی: 22 دی 1403
زبان: فارسی
16 ساعت
10 فصل
روش پشتیبانی: ایمیل و تلفنی
گواهی نامه بین المللی ISOHSECERT بریتانیا
تبلیغات

