آئين نگارش مكاتبات اداري
کسب مهارت نگارش یک نوشته سازمانی خوب با بهره بردن از راههای سریع، ساده، کوتاه و سیستمی برای رساندن مفاهیم و اطلاعات
آداب پذيرايي و تشريفات
آشنايي با فنون پيشرفته پذيرايي و تشريفات
آشنایی با الزامات استاندارد مدیریت هوش مصنوعی ISO42001:2023
لزوم استفاده از پتانسیل هوش مصنوعی با ISO/IEC 42001 در کسب و کار دوره سیستم مدیریت هوش مصنوعی مبتنی بر…
استاندارد مدیریت چرخه حیات محیط زیستی ISO14044:2020
محتوای دوره آشنایی با الزامات چرخه حیات در استاندارد مدیریت محیط زیست ISO 14001:2015 آشنایی با ارزیابی چرخه حیات (Life…
اصول و فنون مذاکره (با تاکید بر روانشناسی مذاکره)
محتوای دوره مبحث اول- ترمینولوژی مذاکره مذاکره چیست؟ مفاهیم بنیادی در مذاکره منظور از جملات مذاکراتی جیست؟ بزرگ کردن…
اصول و فنون مذاکره حرفه ای
مذاکره از مهارتهای نرم ضروری است که برای دستیابی به موفقیت در زندگی شخصی و حرفه ای حیاتی است. توانایی مذاکره موثر افراد را قادر میسازد تا مکالمات دشوار را طی کنند، به توافقات برسند و به نتایج سودمند متقابل برسند. مهارتهای مذاکره برای افراد در هر زمینهای ضروری است، از تجارت گرفته تا سیاست، یادگیری اصول مذاکره حرفه ای میتواند برای هر کسی که میخواهد در هر زمینه ای از زندگی به موفقیت برسد، بسیار ارزشمند است.
الزامات استاندارد مدیریت برون سپاری ISO37500:2014
محتوای دوره برون سپاری چیست؟ مهم ترین ملاحظات برای تصمیم گیری در خصوص برون سپاری چه چیزهایی هستند؟ چه چیز…
الزامات و ممیزی استاندارد مدیریت انرژی ISO50001:2018
هدف دوره آشنایی با مدیریت انرژی و مزایای اقتصادی و زیست محیطی ناشی ازآن، ارائه راهکارهایی به منظور برنامه ریزی،…
تاب آوری و مدیریت بحران در شرایط جنگ
عناصر تشکیلدهنده تاب آوری در مدیریت بحران را میتوان در سه سطح فردی، اجتماعی و سازمانی بررسی کرد. تاب آوری…
تجزيه و تحليل خطا و اثرات ناشی از آن FM&EA
تجزیه و تحلیل خطا و اثرات ناشی از آن (FMEA) یک رویکرد سیستماتیک برای شناسایی و ارزیابی خطاهای بالقوه و پیامدهای آن در یک سیستم، محصول یا فرآیند است. FMEA ابزار ارزشمندی برای ارزیابی ریسک، بهبود کیفیت و پیشگیری از خرابی های سیستم است. FMEA به طور گسترده در صنایع مختلف مانند تولید، مراقبتی، بهداشتی، هوافضا، خودرو و … استفاده میشود.
تشريح معيارهای مدل تعالی و سرآمدی سازمانی (EFQM 2020)
مدل تعالی/سرآمدی سازمانی مبتنی بر EFQM چیست؟ EFQM مخفف European Foundation of Quality Management بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت است که…
تشریح الزامات سیستم مدیریت یکپارچه IMS ( مبتنی بر استانداردهای ISO9001 , ISO14001 , ISO45001 )
آشنایی با الزامات و اطلاعات مدون سیستم مدیریت کیفیت ISO9001:2015 ، ایمنی و بهداشت حرفه ای ISO45001:2018 و محیط زیست ISO14001:2015 و شناخت فرایند ممیزی بر اساس ISO19011:2018 و درک ضرورت های بهبود مداوم در فرایند ممیزی و نیز ایجاد قابلیت ممیزی اثربخش در سیستم های مدیریت یکپارچه IMS
تشریح الزامات و ممیزی داخلی ISO 45001:2018
آشنایی با الزامات و اطلاعات مدون سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای ISO45001:2018 و شناخت فرایند ممیزی بر اساس ISO19011:2018 و درک ضرورت های بهبود مداوم در فرایند ممیزی و نیز ایجاد قابلیت ممیزی اثربخش در سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت حرفه ای ISO45001:2018
تشریح الزامات و ممیزی داخلی ISO9001:2015
آشنایی با الزامات و ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استانداردهای ISO9001:2015 و ISO19011:2018
تشریح الزامات و ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت در تجهیزات پزشکی ISO13485:2016
آشنایی با الزامات و ممیزی داخلی سیستم مدیریت کیفیت تجهیزات پزشکی مبتنی بر استانداردهای ISO13485:2015 و ISO19011:2018