آئين نگارش مكاتبات اداري
کسب مهارت نگارش یک نوشته سازمانی خوب با بهره بردن از راههای سریع، ساده، کوتاه و سیستمی برای رساندن مفاهیم و اطلاعات
آداب پذيرايي و تشريفات
آشنايي با فنون پيشرفته پذيرايي و تشريفات
اصول و فنون مذاکره (با تاکید بر روانشناسی مذاکره)
محتوای دوره مبحث اول- ترمینولوژی مذاکره مذاکره چیست؟ مفاهیم بنیادی در مذاکره منظور از جملات مذاکراتی جیست؟ بزرگ کردن…
اصول و فنون مذاکره حرفه ای
مذاکره از مهارتهای نرم ضروری است که برای دستیابی به موفقیت در زندگی شخصی و حرفه ای حیاتی است. توانایی مذاکره موثر افراد را قادر میسازد تا مکالمات دشوار را طی کنند، به توافقات برسند و به نتایج سودمند متقابل برسند. مهارتهای مذاکره برای افراد در هر زمینهای ضروری است، از تجارت گرفته تا سیاست، یادگیری اصول مذاکره حرفه ای میتواند برای هر کسی که میخواهد در هر زمینه ای از زندگی به موفقیت برسد، بسیار ارزشمند است.
الزامات استاندارد مدیریت برون سپاری ISO37500:2014
محتوای دوره برون سپاری چیست؟ مهم ترین ملاحظات برای تصمیم گیری در خصوص برون سپاری چه چیزهایی هستند؟ چه چیز…
تاب آوری و مدیریت بحران در شرایط جنگ
عناصر تشکیلدهنده تاب آوری در مدیریت بحران را میتوان در سه سطح فردی، اجتماعی و سازمانی بررسی کرد. تاب آوری…
تجزيه و تحليل خطا و اثرات ناشی از آن FM&EA
تجزیه و تحلیل خطا و اثرات ناشی از آن (FMEA) یک رویکرد سیستماتیک برای شناسایی و ارزیابی خطاهای بالقوه و پیامدهای آن در یک سیستم، محصول یا فرآیند است. FMEA ابزار ارزشمندی برای ارزیابی ریسک، بهبود کیفیت و پیشگیری از خرابی های سیستم است. FMEA به طور گسترده در صنایع مختلف مانند تولید، مراقبتی، بهداشتی، هوافضا، خودرو و … استفاده میشود.
تشريح معيارهای مدل تعالی و سرآمدی سازمانی (EFQM 2020)
مدل تعالی/سرآمدی سازمانی مبتنی بر EFQM چیست؟ EFQM مخفف European Foundation of Quality Management بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت است که…
تکنیک های تحلیل و گزارش نویسى حوادث
آشنايي با تکنیک های بررسی و تحلیل حوادث به منظور پیشگیری از تکرار آن ها
تکنیک های متقاعد سازی و نفوذ در دیگران
تکنیک های متقاعدسازی «تکنیک متقاعدسازی» (Persuasion Technique) انتقال اطلاعاتی هدفمند به منظور تغییر در نگرش یا عملکرد طرف مقابل است.…
دوره آموزشی اصول مدیریت و سرپرستی
چرا یادگیری اصول نگهداشت منابع انسانی اهمیت دارد؟ مفهوم سرپرستي: بدون شك گروه كاري نمي تواند در اجراي اهداف و…
دوره آموزشی اصول نگهداشت نیروی انسانی
نگهداشت نیروی انسانی به دلیل رقابت شدید برای جذب استعدادها، پیچیدگیهای محیط و نیروی کار متنوع، تغییر در انتظارات کارکنان،…
دوره آموزشی فرآیندهای مدیریت منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی (Human resource management) مجموعه ای از سیاستها ، فرآیندها و اقداماتی است که دو هدف را پیگیری…
دوره تربیت کارشناس اجرایی HSE
دوره کارشناس HSE موسسه توسعه کار پایدار | ISOHSE با نگاه بر نیاز روز صنعت و با مشورت با متخصصین در صنایع مختلف تدوین شده است. یک دوره جامع از هرآنچه یک متخصص HSE باید در محیط های کاری مختلف باید بداند تا به عنوان کارشناس HSE امکان فعالیت را داشته باشد. دوره کارشناس HSE با ماژول های آموزشی متنوع فضای مفیدی برای یادگیری علاقمندان به حوزه های ایمنی ، بهداشت و محیط زیست ایجاد کرده است.
روانشناسی در محیط کار (روانشناسی سازمانی)
محتوای دوره · روانشناسی سازمانی چیست؟ · کاربردهای روانشناسی کار در سازمان · اهداف روانشناسی کار · تعاریف و اصطلاحات…