تقویم آموزشی دوره های ۱۴۰۴
مقدمه ای بر شخصیت شناسی ، شناخت و تحلیل شخصیت مشتریان ، شناخت و تحلیل شخصیت فروشندگان ، ارتباط بین شخصیت فروشنده و مشتری ، راهکارهای ارتقاء فروش با توجه به شخصیت مشتریان و فروشندگان ، کاربرد شخصیت شناسی در مدیریت فروش ، نحوه استفاده از ابزارهای شخصیت شناسی در فروش
آشنایی با روند صدور سفارشات خارجی ، آشنایی با انواع سیاهه های تجاری ، آشنایی با اینکوترمز(مقررات فروش بین المللی کالا) ، آشنایی با موضوعات تجاری مرتبط با سفارشات خارجی
تعریف انبار و انواع انبار ، مراحل انبارداری نوین ، آشنایی با روش های کنترل موجودی ، آشنایی با انواع موجودی کالا ، آشنایی با اصول ایمنی نگهداری کالا در انبار ، آشنایی با کدگذاری کالا و مراحل آن ، انواع انبارگردانی و مراحل آن
بیان اهمیت کار ماموران انتظامات، نقش آنها در پیشبرد اهداف سازمانی ، ضرورت تهیه دستورالعمل های لازم برای چگونگی پذیرش ارباب رجوع و میهمانان سازمان ، ضرورت تهیه و ابلاغ شرح وظایف به ماموران انتظامات در بدو ورود به این حرفه ، تشریح رفتار سازمانی و چگونگی ارتقاء رفتار سازمانی ، آداب و اصول حرفه ای معاشرت، مهارت های رفتاری و اخلاق حرفه ای ، آشنایی با نحوه ارتباط موثر و برخورداری از آراستگی ظاهر، رعایت بهداشت و نظافت فردی
ثبت نام و دریافت نقش ، مدیریت نمایندگان دریافت شناسه کالا ، معرفی فروشنده خارجی ، کلیه مراحل ثبت سفارش ، تخصیص ارز ، معامله ارز ، اظهار منشا ارز و کدساتا ، رفع تعهد ارزی ، بارنامه ها ، بیمه ها ، مشاهده امور گمرکی صادرات و واردات ، عملیات گارانتی
آموزش اصول تبلیغات ، فرآیند مدیریت تبلیغات ، انواع تبلیغات و کارکردهای آن ، آثار و ابعاد تبلیغات ، تبلیغات مدرن و رویکردهای نوین تبلیلغاتی ، ویژگیهای یک تبلیغ اثربخش ، فنون تولید تبلیغ خلاق ، ویژگیهای مخاطبان و روشهای ارتباط تبلیغات با مخاطبان ، کارکرد اخلاق در تبلیغات
مقدمه ای بر هوش مصنوعی ، کاربردهای هوش مصنوعی در بازاریابی ، هوش مصنوعی و ابزارهای استراتژیک آن برای بازاریابی، فروش و تجربه مشتری ، تحول آفرینی هوش مصنوعی در صنعت بازاریابی : - خرده فروشی هوشمند - الزامات دیجیتال و تجربه مشتری - ایجاد اعتماد مبتنی بر تجربیات مشتری
آشنایی با مفاهیم و استانداردهای آموزش، یادگیری و توسعه ، الگوهای متداول آموزش های کارکنان در سازمان ها ، تشریح انواع مدل های آسیب شناسی آموزش در سازمان ها ، ارائه مورد کاوی مراحل آسیب شناسی آموزش های کارکنان در یک سازمان ایرانی و نتایج آن
اصول و روش های شناسایی پیمانکاران ، تغییرات سازمانی برای برون سپاری فعالیت ها ، روش های به کارگیری پیمانکاران ، تکنیک های انتخاب پیمانکار ، شیوه تعیین محدوده قرارداد ، نکات مطرح در تنظیم قراردادهای پیمانکاری ، اصول نظارت بر پیمانکاران ، روش های تعیین کارکرد پیمانکاران ، فرآیندهای مدیریت پیمانکاران
تعریف انواع ضایعات ، عناصر کلیدی در کاهش ضایعات ، دیدگاه فرآیندی در کاهش ضایعات ، تکنیک های جلوگیری از ضایعات ، معرفی ابزار های …, APQP- FMEA-POKA YOKA معرفی ابزارهای حل مساله ، بررسی تولید ناب و کاهش ضایعات ، شاخصهای جهانی برای رصد کاهش ضایعات
تعریف کایزن ، چرا نظام آراستگی ، تشریح مفاهیم و مزایای استفاده از ۵S ، ساختار سازمانی ۵S و کمیته های مربوطه - S اول : ساماندهی - S دوم : نظم و ترتیب - S سوم : پاکیزگی - S چهارم : استاندارد کردن فعالیت های آراستگی با تهیه دستورالعمل اجرایی - S پنجم : فرهنگ سازی ، چک لیست های مربوط به عناصر ۵S
