اصول و فنون مذاکره (با تاکید بر روانشناسی مذاکره)
محتوای دوره مبحث اول- ترمینولوژی مذاکره مذاکره چیست؟ مفاهیم بنیادی در مذاکره منظور از جملات مذاکراتی جیست؟ بزرگ کردن…
شخصیت شناسی مشتری
محتوای دوره مقدمه ای بر شخصیت شناسی شناخت و تحلیل شخصیت مشتریان شناخت و تحلیل شخصیت فروشندگان ارتباط بین شخصیت…